Почему падает CTR у ТОП-карточек

на Wildberries и как это исправить?

Если ваш товар стабильно занимает топовые позиции на маркетплейсе, но его CTR внезапно начинает падать, это повод для детального анализа. В статье разберем основные причины снижения CTR карточек на Wildberries и дадим практические рекомендации.

Оставьте заявку на бесплатный разбор карточки

оставить заявку

Основные причины снижения CTR

Причина №1: Усиление конкуренции

Рынок маркетплейсов очень динамичен, и новые сильные конкуренты с привлекательными обложками и интересными предложениями могут быстро занять место в ТОПе. Когда в выдаче появляются такие карточки, часть аудитории переключается на новинки. Это приводит к снижению кликабельности вашей карточки, даже если вы не меняли контент.

Как действовать?
1. Постоянно анализируйте выдачу и изучайте обложки конкурентов.
2. Дорабатывайте визуалы, чтобы выделиться: например, добавьте видеообложку вместо статичного фото. Видео часто привлекают больше внимания, особенно в нишах одежды, игрушек или инструментов.
3. Протестируйте разные варианты обложек с помощью A/B-тестов, если у вас есть подписка «Джем» или доступ к другим инструментам.

Причина №2: Снижение цен конкурентами

Цена — один из ключевых факторов для покупателя. Даже самая качественная обложка не удержит внимание, если у конкурентов цены заметно ниже.

Как проверить?
1. Изучите карточки конкурентов и динамику изменения их цен.
2. Используйте инструменты вроде «Поиск ключей» от Sellego для анализа ценовых изменений.

Как действовать?
- Сохраняйте свою цену:
Если конкуренты демпингуют, можно не опускать цены, но усилить предложение. Например, предложите подарочную упаковку, комплектующие или небольшие подарки: носки к костюму, карандаши к раскраске и т. д.
- Отстройтесь от конкурентов:
Сфокусируйтесь на дополнительных ценностях, которые важны для вашего клиента.

Причина №3: Завершение сезона или смена тренда

Для сезонных товаров и категорий с трендовым спросом естественно, что интерес покупателей снижается со временем. Это может повлиять на CTR даже при сохранении высоких позиций в выдаче.

Как действовать?
1. Если сезон заканчивается, сосредоточьтесь на распродаже остатков.
2. Обновите карточки, чтобы повысить их привлекательность.

Когда товар утрачивает актуальность, главное — минимизировать убытки.

Рекомендации для повышения CTR карточек

Снижение CTR карточки на Wildberries чаще всего связано с усилением конкуренции, ценовыми манипуляциями или сменой сезонности и трендов. Чтобы своевременно реагировать на такие изменения:
- Анализируйте поведение конкурентов.
- Улучшайте визуальное и ценностное предложение карточки.
- Используйте инструменты мониторинга видимости и позиций, чтобы оперативно выявлять проблемы.

Регулярная работа над контентом и аналитика обеспечат стабильность позиций и помогут минимизировать влияние внешних факторов на CTR.